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【高溫下的堅守】景區工作者:用熱情為游客送去一抹清涼

2019年08月13日 15:20:36來源:洞頭新聞網
核心提示:眼下正值暑期旅游旺季,也是景區工作人員最為忙碌的時候。他們兢兢業業地堅守在自己的崗位上,為游客提供熱情周到的服務。望海樓景區作為游客在洞頭旅游必去的打卡地之一,入夏以來,游客數量大幅增長,這也大大增加了景區工作人員的工作量。柯盼奕作為望海樓管理站站長,同時擔任著景區講解員的崗位,炎炎夏日,她始終堅守在一線,為游客送去高溫下的一抹清涼。

  洞頭網訊(記者 蔡奕群 王叢文 實習生 王嘉儀)眼下正值暑期旅游旺季,也是景區工作人員最為忙碌的時候。他們兢兢業業地堅守在自己的崗位上,為游客提供熱情周到的服務。望海樓景區作為游客在洞頭旅游必去的打卡地之一,入夏以來,游客數量大幅增長,這也大大增加了景區工作人員的工作量。柯盼奕作為望海樓管理站站長,同時擔任著景區講解員的崗位,炎炎夏日,她始終堅守在一線,為游客送去高溫下的一抹清涼。

  上午9點,夏日的陽光已經灑滿大地,溫度逐漸往上攀升。知了聲聲叫著,昭示著夏日的炎熱,而此刻的望海樓景區,游客絡繹不絕地到來。

  作為景區的講解員,柯盼奕非常注重自己的儀表儀貌。每天上班之前,她都會整理著裝,仔細檢查話筒、音箱等隨身設備,確保在講解過程中不出紕漏。從游客一踏入望海樓景區,就能看到柯盼奕忙碌的身影。詩詞歌賦碑長廊的典故、主樓內洞頭人民“耕海牧漁”歷史、悠久的海洋民俗文化……這些講解內容,她脫口而出,向游客娓娓道來。

  “我們身上肩負著一個宣傳的作用,希望把洞頭旅游,及望海樓名樓宣傳出去,讓大家來到洞頭,來到望海樓能有一個更好更深刻的印象。”柯盼奕表示。

  剛剛忙完講解的工作,作為望海樓景區的負責人,柯盼奕又得投入到景區的管理中。景區的維護工作、設備安不安全、游客的需求有哪些,這些都是她操心的事。每天,她都會在景區內一遍遍的巡查,夏天炎熱的天氣,往往是走個幾趟下來已經汗流浹背。但是看到游客在景區里能夠得到舒適的體驗,她又覺得非常欣慰。

  “每一次帶完團之后,游客對我們講解工作的認可,對我們洞頭旅游的一個喜歡,我們聽在心里,也是非常高興的,作為洞頭人,作為一名旅游人,我們都非常驕傲。”柯盼奕說。

  【編后】在我區各大景區,像柯盼奕這樣的景區工作者還有很多。即使頂著烈日,身心疲憊,但是只要一面對游客,她們依然笑著為游客們進行景點的講解、引導,給游客帶去好的體驗和服務,為敬業的景區工作者點贊!

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編輯: 郭芬芬

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2014年05月28日
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